ご購入いただく前に必ずご確認ください

5500円以上の購入で
配送手数料
まとめて購入がお買い得

配送・送料について

※ネコポスで(ポスト投函)で郵送させていただきます。
ご購入いただいた商品が多い場合は宅急便コンパクトでの発送となります。
5500円以上は配送手数料(800円)無料です。

納期について

目安といたしまして2営業日~5営業日
余裕を持ってご購入いただけます様お願い申し上げます。
なお、ご注文確定日より1ヵ月以上先の配送日指定はお承り出来かねます。
ご注文確定後のキャンセルにつきましてはいかなる場合でもお承り出来かねます事、あらかじめご了承ください。

商品在庫について

オンラインショップの商品在庫はリアルタイムな在庫ではないため在庫ありとなっている場合でも実在庫がない場合もございますのでご了承ください。
在庫がない商品は取り寄せますので気軽にお問い合わせください。お届けまでに3日〜14日かかります。
期間限定商品も表示に含まれているため在庫がなくなり次第販売不可になる商品も場合もございます。
予告なく生産終了の場合もございますので予めご了承ください。

製品取り扱いについて

・水温30度以下で弱い力で手洗いしてください
・塩素系漂白剤の使用不可
・アイロンがけ不可
・ドライクリーニング不可
・着色製品(濃いカラーの製品など)は単独洗いをしてください
・タンブラー乾燥はお避けください
・洗濯後は形を整えて平干ししてください
・日陰で平干ししてください

デリケートなレース生地からなり、ほつれや毛玉などのダメージを防ぐ為、基本的には手洗いを推奨しております。
どうしても手洗いが難しい場合は必ず洗濯ネットを使用しおしゃれ着・デリケートコースをご利用ください。
その他、洗濯表示タグや商品説明分に記載されている注意点をよくご確認ください。

商品の返品・交換について

ご注文いただいた商品につきましては返金・キャンセルは一切できません。
初期不良品の場合は交換にてご対応させていただきます。
返品につきましては在庫のご用意がない場合に限り、ご対応をさせていただきます。

衛生商品につき初期不良品以外での返金・キャンセルはもちろん、
返品交換も一切お受けいたしかねますのでご了承下さい。

サイズ違い、印象違いなどでのご交換、キャンセルもお承りいたしかねますので、
よくご確認のうえご注文いただきますようお願いいたします。

また次の場合、初期不良品との断定ができかねる為、交換もお承りできません。
1. お届け日から8日以上経過している場合
2 .商品の付属品(タグやボックス等)を破棄してしまった、取ってしまった場合
※ネコポスの配送方法の場合を除く
3 .ご使用された商品の場合
4 .未使用の場合でもお洗濯をされてしまっている場合